Статья NY Times об исследованиях, посвящённых использованию языка тела для выявления лжи
Как и большинство из нас, сотрудники службы безопасности аэропортов свято верят в то, что они умеют читать язык тела. Управление транспортной безопасности США (УТБ) потратило на обучение офицеров, специалистов по языку тела и чтению лиц больше миллиарда долларов, однако реальных подтверждений того, что вышеназванная система действительно помогает вычислять террористов, на настоящий момент получено не было
Многие верят, что лжецы сами выдают себя, когда отводят глаза или жестикулируют слишком нервозно. Офицеров обучают замечать специфические жесты и выражения лиц, характерные, по мнению некоторых экспертов, для лжецов. Однако научные эксперименты показали, что вышеупомянутые офицеры и все те, кто именует себя экспертами по выявлению лжи, умеют различать ложь и правду точно так же, как и другие, совершенно случайные люди с улицы.
«Язык тела действительно говорит с нами, но, к сожалению, только шёпотом», — говорит профессор бихевиоральной науки чикагского университета Николас Эпли.
Финансирование программы УТБ в прошлом году было урезано. Управление государственной ответственности (специальный орган, контролирующий расход бюджетных средств) постановил, что расходы на вышеназванную программу должны быть сокращены, поскольку эффективность используемых методов вызывает сомнения.
Согласно данным проведенного исследования, люди успешно вычисляли лжецов в 47% случаев. Точность заметно увеличивалась, когда перед испытуемыми стояла задача выявить тех, кто говорит правду (61%). Показатели испытуемых оказались ещё хуже, когда они не могли слышать, что говорят «подозреваемые» и наблюдали исключительно за языком тела. Таким образом, показатели экспертов, случайных людей и полного рандома оказались практически идентичными.
попробуйте определить, кто говорит правду
«Вполне логичная идея о том, что лжец может выдать себя языком тела — это всего-навсего культурная фикция», — считает Мария Хартвиг, психолог колледжа криминальной юстиции имени Джона Джея.
Исследования показали, что вербальные ключи (слова) в выявлении лжи имеют гораздо большее значение. Психологи утверждают, что лжецы ведут себя менее предсказуемо и, как правило, стараются рассказать какую-нибудь захватывающую историю, однако провести грань между банальной и оригинальной историей непросто, поэтому данный параметр нельзя рассматривать, как в качестве надёжного ключа.
Одна из техник, которой обучали сотрудников правоохранительных органов, заключалось в том, что они должны следить за взглядом человека. Согласно одной из теорий, если человек врёт, он поднимает глаза вверх и вправо, а, если говорит правду — вверх и влево.
Теорию попыталась проверить группа американских и британских учёных. После ряда тестов исследователи пришли к выводу, что взаимосвязи не существует. Кроме того, как выяснилось впоследствии, специально обученные люди умеют следить за взглядом потенциальных лжецов точно так же, как и обычные люди.
«Носа Пинокио», универсального признака, который был бы характерен для всех лжецов, не существует, говорит Линни Тен Бринкл, профессор калифорнийского университета, руководитель исследования, которое было описано выше.
Тем не менее, исследователи считают, что выявление лжи — это вовсе не фантастика и при определённых обстоятельствах вполне выполнимая задача. Стивен Портер из университета Британской Колумбии утверждает, что слабые показатели испытуемых можно частично объяснить тем, что испытания проходили в лабораторных условиях. Участники экспериментов врали о вещах, которые не имели для них особого значения, поэтому стресса не испытывали. В реальной жизни, когда их ложь имела бы реальные последствия, результаты могли бы быть получены совершенно другие результаты.
В рамках исследования, которое проходило в прошлом году в университете Британской Колумбии, профессионалов в области судебной экспертизы, учили распознавать особые выражения лиц, которые являются свидетельством того, что собеседник испытывает стресс. Затем вышеупомянутым профессионалам предложили посмотреть новостные выпуски, где люди рассказывают о пропавших родственниках. У некоторых героев новостей действительно пропал кто-то из родных, а некоторые, как выяснилось, впоследствии, оказались убийцами. Обученные профессионалы сумели выявить лжецов в 80% случаев.
Такой результат действительно впечатляет, однако, к сожалению, это только один эксперимент. Многие исследователи ставят под вопрос применимость техник, которых обучали экспертов в реальном мире. Другие исследования показали, что стресс является спутником лжи далеко не всегда. Если человеку угрожает тюремный срок и обвинения в серьёзном преступлении, он будет нервничать вне зависимости от того, виновен он или нет.
Джон Пистол, руководитель УТБ, защищает программу обучения выявления подозрительного поведения и утверждает, что она действительно помогает выявлять потенциально опасных пассажиров и работает лучше случайных проверок. Однако реальная статистика выглядит довольно печально, только один процент из 30 000 пассажиров, которых офицеры посчитали подозрительными, оказались преступниками и были помещены под стражу. Никто из них к терроризму отношения не имел.
В экспериментах, которые проходили в чикагском университете, Доктор Эпли и его коллеги обнаружили, что люди очень часто переоцениваю свои способности чтения лиц.
«Если вы будете пристально наблюдать за лицом собеседника, вы действительно можете получить некоторую полезную информацию, однако вербальный контакт даст вам гораздо больше», — говорит исследователь.
Почему мы верим в то, что умеем читать лица? У Доктора Эпли есть своя теория.
«Когда мы врем или жульничаем, мы знаем об этом и чувствуем вину. Многие верят в то, что наши эмоции можно прочитать по языку тела. Люди полагают, что эмоции гораздо более прозрачны, чем они есть на самом деле», — говорит Эпли.
Несмотря на то, что доктор Эпли посвятил вопросу обманчивости языка тела целую книгу, он по-прежнему наступает на старые грабли. На день рождения он подарил своей жене билет в Нью-Йорк, чтобы она могла отправиться туда и отпраздновать сороколетний юбилей со своим братом-близнецом. Она расплакалась, муж решил, что она очень расстроилась из-за того, что ей придётся отпраздновать день рождения вдали от мужа и сына.
«Я был в шоке. Я практически сразу побежал узнавать, есть ли возможность отменить билет. Несколько минут спустя жена пришла ко мне (по-прежнему в слезах) и сказала, что я подарил её именно то, что она хотела, но очень боялась попросить. Она плакала от радости, но я не понял этого пока она мне об этом не сказала».